Vous avez une question au sujet d’AgExpert? Vous pouvez dorénavant nous la poser sur Twitter!

Publié le 9 Fevrier 2022

Votre équipe de soutien AgExpert est toujours présente pour vous, et vous pouvez désormais lui adresser votre question sous forme de gazouillis. Communiquez directement avec nous en utilisant @FACAgExpert et nous vous fournirons une réponse.

Vous avez besoin d’une aide immédiate? La meilleure solution est de nous téléphoner au 1-800-667-7893, du lundi au vendredi, de 7 h à 18 h (HNC).

Voici d’autres façons de communiquer avec l’équipe de soutien AgExpert :

• Pour poser une question rapide pendant les heures de bureau, essayez le service « Cliquer pour clavarder

• Vous avez un problème complexe? Nous pouvons vous donner des instructions détaillées par écrit. Vous n’avez qu’à envoyer votre question par courriel à soutien@facagexpert.ca.
• Vous souhaitez apprendre en échangeant avec d’autres utilisateurs des logiciels AgExpert Champs et AgExpert Comptabilité? Posez une question, obtenez des réponses et communiquez vos connaissances à d’autres utilisateurs de logiciels de gestion de FAC grâce aux babillards de la communauté en ligne. Posez votre question sur les babillards et dès qu’une réponse est publiée, vous recevrez un avis par courriel. C’est souvent nous qui répondons aux questions publiées, mais il se peut aussi que vous receviez des réponses de consultants agréés AgExpert, de consultants Gestionnaire de champs PRO ou d’autres professionnels de l’industrie. Cet espace se veut un endroit où les utilisateurs peuvent s’entraider – rien ne vaut de l’expérience concrète.
• Vous préférez trouver des réponses vous-même? Faites une recherche par sujet dans notre Base de connaissances.
• Vous souhaitez regarder de brefs tutoriels vidéo? Visitez la chaîne YouTube AgExpert et n’oubliez pas de vous abonner afin de recevoir un avis lorsque nous publions une nouvelle vidéo.